購物搜尋 AI Agent|ChatGPT 購物助理 vs n8n 自建方案比較
更新於 2026年2月11日
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專業導讀
來了!ChatGPT 推出購物助理,你可以直接在 ChatGPT 的介面上搜尋你要的電商商品。我快速 Demo 了一下,請在亞馬遜上找一個 300 美金左右的飛行夾克,它的前端做得蠻好的,會給你推薦清單、產品特色、連結,還可以幫你做比價功能,給你標籤說價格大概多少、特色是什麼。
但問題是 — ChatGPT 的購物搜尋在台灣好用嗎?用 n8n 自己建一個購物搜尋 AI Agent 是不是更好?
我先跟大家講結論:我個人覺得 n8n 這邊只能做在後端,它沒有辦法提供像 ChatGPT 前端這樣子的互動功能。因為 n8n 其實是比較偏後端的東西,可以吐一些文字給你很 OK,但是如果你要讓它去有一個互動介面、去有圖片和影像,其實是相對難一點。不過它還是可以提供相對好的訊息,只要跟你後端所有的東西整合,它還是擁有不錯的 Summary 的功能。
你將學到
- ChatGPT 購物搜尋功能的完整運作機制與使用限制
- OpenAI 進軍電商的策略分析與對產業的影響
- 用 n8n 從零自建購物搜尋 AI Agent 的完整步驟
- ChatGPT vs n8n 方案的多維度比較:成本、客製化、資料控制權
- 台灣電商(momo、PChome、蝦皮)的串接可行性分析
購物搜尋 AI Agent 是什麼?
購物搜尋 AI Agent 是一種能理解自然語言購物需求、自動搜尋多個電商平台、比較價格與規格,並給出個人化推薦的 AI 系統。目前主要有 ChatGPT 內建版和 n8n 自建版兩種方案。
讓我帶你看一下這個領域的全貌。電子商務網站(E-Commerce)其實是兵家必爭之地。我去看了一下流量數據,電商網站的流量比例中,自然搜尋佔了 53%,第二大是回頭客(老粉)佔 25.5%。你想想看,53 加 25 大概就是 70 到 80% 的流量了。
這代表什麼?代表 ChatGPT 如果可以去整合搜尋這塊,它可以分走一大塊流量。而且是毫不留情直接拿走——因為用戶不會管你,搜尋到了就直接過去了。我剛剛測試的時候就直接逛了四五個網站,什麼漢翔文創、亞馬遜這些都幫你整合過去了。
購物搜尋 AI Agent 的核心能力有四個:
- 自然語言理解 —— 你用白話說需求,AI 自動拆解成搜尋條件(「我想買什麼什麼」「請幫我比較什麼什麼」)
- 多平台搜尋 —— 同時查詢多個電商網站的商品資料
- 智慧比較 —— 自動整理價格、規格、評價到一張表,我自己覺得價格是大家最在意的
- 個人化推薦 —— 根據你的偏好排序,看你看過什麼就推你不一樣的(就是我們都會說「你的手機是又偷聽我講話」那種感覺)
重點來了 —— 這是兵家必爭之地。誰控制了購物搜尋入口,誰就掌握了電商的流量。OpenAI 官方還推出了一個叫 Product Feed 的系統,直白講就是:你可以把你所有商品的內容都給我,我提供你對應的格式,我會直接幫你做索引。 索引的意思就是像搜尋引擎一樣,你可以被 ChatGPT 找到。你要來跟它整合,沒有就找不到你。
ChatGPT 購物搜尋功能詳解
怎麼運作的?
OpenAI 在 ChatGPT Plus 裡面加入了購物搜尋功能,你可以直接在對話中問:「推薦一台預算 2 萬的無線耳機」,ChatGPT 會:
- 解析你的需求(預算、品類、偏好)
- 搜尋合作電商平台的商品資料
- 產生一個商品輪播卡片,包含圖片、價格、評分
- 附上購買連結(affiliate link)
ChatGPT 購物搜尋的特色
| 功能 | 說明 | 我的評價 |
|---|---|---|
| 商品輪播圖 | 像電商平台的卡片式展示,可以左右滑動 | 這是 n8n 做不到的,用戶體驗跟我們習慣滑手機一樣 |
| 對話式搜尋 | 偵測購物意圖自動觸發,不用按搜尋按鈕 | 只要講「我想買」「請幫我比較」就會啟動 |
| 產品描述標籤 | 高 CP 值、熱門選擇、價格便宜等標籤 | 結構化資訊,統一格式,各商家不能亂填 |
| 自動比價 | 顯示不同平台的價格與評分 | 歐美資源比較好,台灣的就比較像網路搜尋結果 |
| 導購連結 + UTM | 帶 UTM Source 追蹤,告訴商家「這些流量是我 ChatGPT 引流的」 | OpenAI 要建立它的霸主地位 |
我用的感覺就是比較像**「AI 賣家秀,誰的內容好誰上榜」**。它不是下廣告,不是像 FB 或 Google 關鍵字廣告出來的,是單純 AI Search 出來的推薦。所以代表說你要跟它拼內容,你內容不好就去了,你必須要讓機器人讀得懂。好的 SEO 元素其實還是蠻重要的,這一塊可能會越來越重要,因為有新的勁敵了。
OpenAI 的電商佈局策略
我的觀察是,OpenAI 做購物搜尋不是為了「賣東西」,而是為了三件事:
第一,搶佔 AI 搜尋入口,增加用戶黏著度。 AI 搜尋其實從 2024 就是一個話題了。各家 AI 廠商會利用購物的體驗,增加用戶到自己應用的黏著度。就是說我常常跑來 ChatGPT 的介面,我要買什麼什麼的時候我就想到 ChatGPT。就像你去 Google 搜尋就會 Google 它,它其實就是增加流量,每個人都導流到它的平台裡面。
第二,建立 Product Feed 資料生態系。 OpenAI 推出了 Product Feed 系統,直白講就是「Help ChatGPT Discover Your Products」——你可以把你所有商品的內容都給我,我提供你對應的格式,我會直接幫你做索引。它還帶了 UTM Source,意思就是告訴你這些流量是 ChatGPT 引流的。它會要求人家跟它整合,而且還有 Data Policy,你不可以用一些奇奇怪怪的內容來淹我,不能給一些垃圾的內容。
第三,建立不可逆的搜尋霸權。 這件事情其實跟搜尋引擎上的索引一樣,大型廠商搶佔先機,還是要跟各家 AI 建立聯繫。你就是不太可能跟它對抗,你只能跟它一起。就跟智慧型手機一樣,這個十年前十年後大家都會用 LINE 了,你不用就是落後了。
Alex 的實戰觀察
我自己做了兩個測試,跟大家分享一下老實話。
第一個測試,我請 ChatGPT 在亞馬遜上找 300 美金左右的飛行夾克。歐美的部分做得蠻好的,因為它們都有灌很多資料進去,給你清單、產品特色、連結,還有比價跟 CP 值比較表,對小編來講應該是不錯的。美國的話用亞馬遜比較多,就跟我們的 momo 一樣。
第二個測試,我改成「根據台灣的線上電商來找」,結果就完全不一樣了。它比較像是網路搜尋的結果,不是電商整合的結果。有推薦漢翔文創的、衣哥實業的、momo 的(這邊不業配),但你會發現沒有連結,只能點旁邊的 Any 連結過去。感覺歐美的部分比較有電商整合,台灣的部分就比較弱。
第三個發現是推薦品質像「AI 賣家秀」。我自己用的感覺就是誰的內容好誰上榜,資料來源還是靠機器人爬的。很多評論其實是爬蟲爬出來的,不一定有驗證。那商家排序的規則是什麼?很難說,看不太出來。但有一件事很清楚——不是下廣告出來的,是單純 AI Search 推薦,所以你要拼的是內容品質。
反過來說,n8n 自建方案我的定位是:重點在跟後端資料的整合,提供更好的購物搜尋跟推薦結果給用戶。 它還是需要去跟前端做配合才能有更好的用戶互動。n8n 比較偏後端的東西,可以吐文字給你很 OK,但要有像 ChatGPT 那種產品輪播圖的互動介面是相對難一點。不過只要跟你後端所有的東西整合,它還是擁有不錯的 Summary 功能。
我的結論是:客戶在意的重點還是更好的互動體驗跟高品質的商品。AI 可以強化購物體驗沒錯,但不太可能變成一個非常殺手級的應用,它像是輔助。最後還是回到一件事情——你的東西是不是好的?如果是爛的,我就不會再買。
用 n8n 自建購物搜尋 AI Agent
好,接下來我帶你看看怎麼用 n8n 建一個購物搜尋 AI Agent。這邊比較特別的是——它沒有所謂的購物 API,它給的是一個 Web 搜尋的 API。 我們用的是 OpenAI 的 GPT-4o Search Preview,它可以用 AI 的方式在網路上做搜尋。而且在 n8n 裡面並沒有提供 OpenAI Web Search 的模組,所以我們是用 HTTP Request 的方式做搜尋。
步驟 1:建立觸發方式
你可以選擇不同的觸發方式,看你的使用情境:
- Webhook 觸發 —— 適合接到網站或 APP
- Chat Trigger —— 適合做對話式介面
- LINE Webhook —— 適合接到 LINE 聊天機器人
- 排程觸發 —— 適合定期監控特定商品的價格
我自己是用 Chat Trigger,因為對話式的互動體驗最好。
步驟 2:設定 AI Agent 節點
在 n8n 裡面拉一個 AI Agent 節點。我的 System Prompt 其實弄得很簡單:
System Prompt:
你是一個專業的購物助理,幫我找到好的商品跟價格給我。
請用 HTTP Request 的工具去搜尋商品跟價格。
針對台灣線上的電商來找推薦的商品。
對,就這麼簡單,沒有太複雜。就是把它當作一個商品助理的感覺,幫我找到好的東西。
步驟 3:配置搜尋工具
因為 n8n 裡面沒有 OpenAI Web Search 的模組,我們要用 HTTP Request 節點來串接。目前 OpenAI 提供兩個 Web Search 模型:
| 模型 | 說明 | 適用場景 | 價格 |
|---|---|---|---|
| GPT-4o Search Preview | 完整版搜尋能力 | 需要精確商品比較 | 略高 |
| GPT-4o Mini Search | 輕量版搜尋 | 簡單商品查詢 | 較低 |
HTTP Request 的設定其實蠻簡單的——就是說這是什麼 Model、裡面的 Option、Message 你要給什麼,我就是根據 OpenAI 的 Sample Code 照著放進去,什麼規格就用什麼規格。API 非常簡單。
其他搜尋工具的選擇:
| 搜尋工具 | 說明 | 適用場景 | 難度 |
|---|---|---|---|
| OpenAI Web Search API | GPT-4o Search Preview | 通用搜尋(我用這個) | 中 |
| SerpAPI | Google Shopping 搜尋 | 國際品牌商品 | 低 |
| 自建爬蟲 | 爬特定電商網站 | 台灣電商 | 高 |
| 電商 API | 官方 API 串接 | 有開放 API 的平台 | 中 |
我建議先用 OpenAI Web Search API 搭配 HTTP Request 開始,確認 workflow 跑得通之後,再考慮接台灣電商的資料源。
步驟 4:處理搜尋結果
搜尋回來的原始資料通常很雜亂,需要用 n8n 的 Code 節點做清洗:
// 整理搜尋結果的 Code 節點
const results = $input.all();
const products = results.map(item => ({
name: item.json.title,
price: item.json.price,
platform: item.json.source,
rating: item.json.rating || 'N/A',
url: item.json.link
}));
// 按價格排序
products.sort((a, b) => a.price - b.price);
return products.map(p => ({ json: p }));
步驟 5:AI 比較與推薦
把整理好的商品資料丟回 AI Agent,讓它產生比較分析:
請根據以下商品資料,產生一個比較表格,並推薦最適合用戶需求的前 3 名:
{{$node["整理資料"].json}}
比較維度:價格、規格、評價、CP值
步驟 6:輸出結果
根據你的使用情境,選擇輸出方式:
- Chat 回覆 —— 直接在 n8n Chat 介面顯示
- LINE 訊息 —— 透過 LINE Messaging API 推送
- Email —— 用 Email 節點發送比較報告
- Google Sheets —— 存到試算表做長期追蹤
ChatGPT vs n8n 購物搜尋 AI Agent 完整比較
這邊我把兩種方案做一個全面比較,幫你快速判斷哪個適合你:
| 比較項目 | ChatGPT 購物搜尋 | n8n 自建 AI Agent |
|---|---|---|
| 使用門檻 | 極低(直接對話) | 中(需會 n8n 基礎) |
| 建置時間 | 0 分鐘 | 2-4 小時 |
| 客製化程度 | 極低(OpenAI 控制) | 極高(完全自訂) |
| 資料來源 | OpenAI 合作電商 | 自訂任何來源 |
| 台灣電商支援 | 幾乎沒有 | 可自行串接 |
| 搜尋邏輯透明度 | 黑盒子 | 完全透明 |
| 資料所有權 | 歸 OpenAI | 歸你自己 |
| 整合能力 | 限於 ChatGPT 對話 | 可接任何系統 |
| 月費成本 | $20(ChatGPT Plus) | $0-20(看 API 用量) |
| 適合對象 | 一般消費者 | 電商從業者、開發者 |
| 擴展性 | 受限 | 無限制 |
| 維護成本 | 零 | 低(偶爾更新 workflow) |
不同角色的建議
如果你是一般消費者: ChatGPT 購物搜尋夠用了,尤其是購買國際品牌商品的時候。但記得它搜不到台灣電商的資料,最終還是得上 momo 或 PChome 確認價格。
如果你是電商賣家: 強烈建議用 n8n 自建。你可以監控競品價格、自動調整售價、追蹤特定商品的歷史價格走勢。這些 ChatGPT 完全做不到。
如果你是企業用戶: n8n 方案可以整合你的 CRM、ERP、內部採購系統。想像一下,採購人員在 LINE 上說「幫我找 100 台螢幕的報價」,AI Agent 自動搜尋、比價、產出採購建議書。這種程度的整合只有自建方案做得到。
台灣電商串接可行性分析
因為很多人問我台灣電商能不能接,我特別整理了一張表:
| 電商平台 | API 開放度 | 串接難度 | 建議方案 |
|---|---|---|---|
| momo 購物 | 低(無公開 API) | 高 | Web Search Tool 或爬蟲 |
| PChome | 低(部分 API) | 高 | 搜尋頁面解析 |
| 蝦皮 Shopee | 中(有 Open API) | 中 | 官方 API 串接 |
| Yahoo 購物 | 低 | 高 | Web Search Tool |
| 博客來 | 低 | 中 | 搜尋頁面解析 |
| Amazon TW | 高 | 低 | Product Advertising API |
說實話,台灣電商的 API 開放程度跟歐美比起來差蠻多的。歐美的資源比較好,因為它們都有灌很多資料進去。我自己的做法是用 OpenAI Web Search API 搭配特定網站搜尋,雖然不是最精確的方法,但至少能抓到基本的商品資訊和價格。
另外有個很容易忽略的問題——更新價格跟庫存。電商裡面最常遇到的就是上架跟下架的問題。再來就是折扣價,比如說你買蝦皮會有這個問題,它會送你一個折扣券,所以實際價格跟爬蟲抓到的不一樣。這些都是串接台灣電商時要注意的眉角。
不用想太多,先用能用的方案跑起來,後面再慢慢優化。
重點整理
- 電商搜尋是兵家必爭之地 —— 自然搜尋佔電商流量 53%,ChatGPT 要的就是毫不留情直接拿走這塊
- ChatGPT 歐美強、台灣弱 —— 歐美有電商整合做得蠻好,台灣的搜尋結果比較像網路搜尋,漢翔文創、衣哥實業、momo 都有但體驗不同
- AI 賣家秀,誰的內容好誰上榜 —— 不是下廣告,是 AI Search 推薦,好的 SEO 元素其實還是蠻重要的
- OpenAI 推 Product Feed 要你整合 —— 你可以把所有商品內容都給它,沒有就找不到你,就跟智慧型手機一樣,你不用就是落後了
- n8n 沒有 OpenAI Web Search 模組 —— 要用 HTTP Request 串接 GPT-4o Search Preview API,API 其實非常簡單
- n8n 的定位是後端整合 —— 前端互動體驗比不上 ChatGPT 的產品輪播圖,但後端資料整合跟 Summary 功能還是不錯的
- 客戶最終在意的是商品品質跟信任 —— AI 可以強化購物體驗,但最後還是回到你的東西是不是好的
常見問題 FAQ
ChatGPT 購物搜尋是免費的嗎?一般用戶能用嗎?
ChatGPT 購物搜尋功能目前在 4o 跟 4o mini 都有提供,Plus、Pro、Free 都可以用,甚至沒有登錄的用戶也可以用。 OpenAI 的策略是「我無差別供給,你們都可以來找」。我自己覺得如果你只是偶爾比價,免費版夠用了;但如果你是重度使用者,Plus 的體驗確實有差,搜尋速度更快、推薦也更精準。主要功能是偵測購物意圖——只要你講話帶有「我要買什麼什麼」「請幫我比較什麼什麼」「我想在線上買什麼什麼」,它就會自動給你商品輪播圖。
用 n8n 建購物搜尋 AI Agent 需要什麼技術基礎?
你需要基本的 n8n 操作能力,加上一點點 API 串接的概念就夠了。 如果你已經看過我的 n8n 完整教學,建這個 Agent 大概 2-4 小時就能完成。最特別的是在 n8n 裡面並沒有提供 OpenAI Web Search 的模組,所以我們是用 HTTP Request 的方式做搜尋。不過 API 其實非常簡單,就是根據 OpenAI 的 Sample Code 照著放進去,什麼規格就用什麼規格。我建議先用 OpenAI Web Search API 快速跑通 workflow,後面再逐步加入更多資料源。一步一步來,每個高手都是從新手開始的。
n8n 購物搜尋可以搜台灣電商(momo、PChome、蝦皮)嗎?
技術上可以,但實作難度比搜國際電商高很多。 台灣主要電商中,只有蝦皮有比較完整的 Open API,其他平台幾乎沒有公開的商品搜尋 API。我的做法是用 n8n 的 HTTP Request 節點搭配 Web Search Tool,用 site:momo.com 關鍵字 的方式間接搜尋。這不是最完美的方案,但至少能拿到基本的商品資訊和價格。如果你有網頁爬蟲的技術,也可以寫自訂的爬蟲模組接進 n8n。
ChatGPT 購物搜尋的推薦會不會有偏見(bias)?
這是一個很好的問題,答案是「很可能有」。 ChatGPT 的購物搜尋結果很可能受到合作廠商的影響 —— 雖然 OpenAI 目前聲稱推薦結果不受廣告影響,但商品的導購連結(affiliate link)意味著 OpenAI 從中抽成。誰付的佣金高,搜尋結果是否會被優先推薦?這個問題目前沒有透明的答案。這也是我建議電商從業者自建 Agent 的原因之一 —— 至少你知道自己的搜尋邏輯是怎麼運作的。
除了購物搜尋,AI Agent 還能做什麼電商應用?
AI Agent 在電商的應用場景非常多,購物搜尋只是冰山一角。 我自己在 n8n 上做過的電商 AI Agent 包括:庫存監控 Agent(自動追蹤缺貨並通知)、客服問答 Agent(回答常見問題)、商品圖片生成 Agent(自動產生商品行銷圖)、價格追蹤 Agent(記錄歷史價格並在降價時通知)。如果你對 AI Agent 的概念還不太熟,建議先看我的 AI Agent 完整指南,了解 Agent 的基本架構後再來建購物搜尋的應用。
未來購物搜尋 AI Agent 會怎麼發展?
我認為未來 2-3 年,AI 會成為大部分人的購物搜尋入口。 目前的趨勢是:Google 在強化 AI Overview 的購物推薦、Amazon 在做自己的 AI 購物助理、Meta 在社群平台嵌入 AI 導購。台灣這邊,我預期 momo 和 PChome 遲早會開放更多 API,因為不接入 AI 生態系就等於放棄未來的流量入口。對我們做自動化的人來說,現在就開始練習建 AI Agent,等生態系成熟的時候你就是最早受益的那群人。你一定可以的,現在開始永遠不嫌晚。
下一步行動
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如果你看完這篇想動手試試,我建議的順序是:
- 先用 ChatGPT 體驗一下購物搜尋功能,感受對話式購物的魅力
- 跟著我的步驟在 n8n 建一個基礎版的購物搜尋 Agent
- 根據你的需求,慢慢加入台灣電商的資料源
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相關資源
- AI Agent 完整指南 - AI Agent 概念與架構的 Pillar 頁面
- 5 種 AI API 比較 - 不同 AI API 的功能與價格比較
- 圖片生成 AI Agent - 電商圖片自動生成
- n8n AI Agent 概念教學 - n8n 中的 AI Agent 基礎
- xAI Grok AI Agent 教學 - 另一種 AI Agent 方案
- OpenAI Agent Builder 指南 - OpenAI 官方 Agent 建置工具
- n8n 完整教學 2026 - n8n 從零開始
- YouTube 完整教學 EP21
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本文改編自 YouTube 影片 EP21,由 Alex Hsieh 撰寫。最後更新:2026-02-11
關於作者:Alex 是一位專注於 n8n 自動化和 AI 應用的技術教育者,透過 YouTube 頻道和 Skool 社群幫助超過數千位學員掌握自動化技能。